哎呦喂，说起这公司的电脑啊，打印机啊，还有那动不动就蓝屏的死机，我这暴脾气立马就上来了。你说咱们老老实实打个工，就想打开个Excel做个表，或者赶着给老板发个PPT，结果呢？那破电脑转起来跟老牛拉破车似的，转着转着，啪叽，给你一个蓝脸，上面一堆白字儿，咱也看不懂，咱也不敢问。最气人的是啥？是好不容易叫来个维修的，吭哧瘪肚搞半天，最后来一句：“这主板烧了，得换，咱这儿没配件，你找联想吧。”或者“你这软件冲突，我也不会弄，你重装系统吧。”我重装你个大头鬼啊，我里头压了仨月的报表你给我弄没了咋整？
这种时候，公司里的行政或者IT小哥，那真是猪八戒照镜子——里外不是人。老板觉得他光拿钱不办事儿，员工觉得他净整些没用的破电脑糊弄人。其实吧，这事儿真不能全怪咱自己人，现在这IT设备多复杂啊，又是硬件又是软件，还得连网连打印机，出了事儿就跟那连环计似的，一环扣一环，自己人没那三头六臂，真搞不定。
后来我跟一个在大厂上班的哥们儿喝酒，他跟我说，他们公司好几千号人，早就不自己养那么庞大的IT团队了，全包给外头的专业公司。他当时提了一嘴，叫啥“阳光雨露信息技术” -6。我当时一听这名字，还寻思呢，这名字起得挺阳光灿烂的，干的事儿靠不靠谱啊？别也是个“太阳能”的，有太阳的时候能亮，一下雨就歇菜了。
结果我那哥们儿给我上了一课。他说这阳光雨露信息技术服务有限公司，人家是联想的亲儿子，亲生的那种！不是外面那些随便挂个牌的加盟店 -5。你想啊，联想一年卖那么多电脑，售后谁管？就是他！人家那技术，那配件渠道，那真是近水楼台先得月。他们公司自从包给阳光雨露之后，原来那几个天天闲得发慌又啥也不会的IT小哥终于不用背锅了，转行干点正事儿。现在电脑坏了，一个电话或者网上一报修，人家后台就跟那医院挂号似的，直接给你分诊了。能远程指导解决的，绝不让你等着；真要换配件，人家工程师上门直接带个新的来，咔咔两下完事儿，干净利索脆 -3。
这其实就是把专业的事儿还给专业的人去干。 咱自己公司的行政，那是对付人的，对付电脑这种没感情的机器，真得靠这帮“技术流”。阳光雨露信息技术手里攥着的那不光是扳手螺丝刀，人家有一套自己的系统，你公司有多少台电脑，哪台该换硬盘了，哪台快过保了，人家后台数据一清二楚 -3。这就好比咱家里请了个私人医生，不光是等你病了给你开药，平时还给你把脉体检，告诉你要忌口要锻炼。这感觉，是不是踏实多了？
别以为人家只会修电脑，现在这公司都讲究个“智慧办公”。啥叫智慧办公？不是说你弄个钉钉打个卡就叫智慧了。真正的智慧是你出差在外地，突然想调一份公司电脑里的文件，你能不叫同事开电脑，自己就能安全地远程连上去，还不怕泄密 -9。或者你们公司开会，那一屋子的投影仪、视频会议设备，每次开会前都得折腾半小时，不是没声儿就是没影儿。阳光雨露信息技术对这些门儿清，他们能给你整出一套方案，让你开会就跟开灯一样简单，一按按钮，啥都通了 -9。我之前去一个朋友公司，人家那门禁考勤，直接刷脸，跟闸机联动，谁几点进来的，是人是鬼，记录得明明白白，听说那套系统也是这种专业公司给倒腾的 -9。
所以说啊，这玩意儿就跟找对象一样，不能光看脸，得看实不实用。咱们评价一个IT服务商好不好，不能光看他来得快不快，得看他能不能真的让你忘了还有“修电脑”这回事儿。好的服务就是让你感受不到服务的存在，因为它已经把所有的麻烦都挡在了门外。
咱再往深里唠唠，这公司大了，啥鸟都有，电脑型号更是五花八门。有的是新配的，有的是从离职同事那儿扒拉的旧货，乱七八糟。这资产管理起来，那叫一个头大。你问行政，行政翻白眼；你问财务，财务想打人。为啥？因为这些都算公司的固定资产啊，丢了坏了都是钱！阳光雨露信息技术人家那个管理系统，就能把你这笔烂账给理清了。每一台设备，啥时候买的，现在在谁手里，保修期到哪天，甚至这台机器这几年修过几次、换过啥零件，都给你记得清清楚楚 -3。到了年底盘点，老板再问起来，数据一拉，清清楚楚，谁也蒙不了谁。这不光是省心，这是直接给公司省钱呢！
我知道有人该嘀咕了，说得好听，价格肯定不便宜吧？咱得算大账。你公司自己养俩IT，一个月工资加社保得小两万吧？还不一定能修好，还得买工具，还得备配件。碰上那种大面积出问题的时候，俩人跑断腿也忙不过来。包给这种专业的公司，比如阳光雨露信息技术，它按年付费，或者按人头付费，其实算下来比你养人要划算 -7。为啥？因为它有规模效应啊，人家一个工程师管好几个地儿，配件也是批量拿货，成本自然就摊薄了。这就跟你去批发市场买菜一样，比你零揪着买便宜多了。而且人家是24小时盯着，节假日也有人值班 -1，你那俩IT小哥过年回老家了，电脑坏了谁管？人家管！
说句实在话，现在的商业环境，节奏快得跟啥似的，时间就是钱，效率就是命。咱们当老板的或者当管理层的，眼睛不能只盯着那点死工资或者房租水电，得学会借力。这种专业的IT服务，就好比是给公司的“数字神经系统”请了个保镖。别等到电脑崩了、数据丢了、客户黄了，才拍着大腿后悔。我这话可能有点糙，但理不糙。之前看新闻，连青岛大学附属医院那种大地方，还有西安市的城市管理部门，人家都跟阳光雨露信息技术合作 -1-4，为啥？因为人家明白，自己的核心业务是看病、是管城市，不是修电脑。把不擅长的包出去，才能腾出手来干自己擅长的。
哎呀，一说到这个话题，我这嘴就跟开了闸似的收不住。最后再啰嗦一句吧，下次你们公司电脑再闹脾气，或者你想给老板提个建议换个省心的法子，可以把今天聊的这个拿出来说道说道。咱们花钱买的是服务，是安稳，是晚上能睡个踏实觉，不是买气受，更不是买一堆麻烦回来自己研究。这年头，专业的人干专业的事儿，那叫智慧；外行瞎指挥内行，那叫折腾。咱们出来混，不就图个顺心顺意，少点折腾嘛！